CADASTRO OPERACIONAL • VERSÃO 29/09/2026
Seus dados.
Seu controle.
O cadastro do site é administrado pelo projeto SERVICE, sob responsabilidade de Felipe Propício do Valle Carneiro. Contato: [email protected].
O que registramos
No cadastro inicial, registramos nome, e-mail, WhatsApp, cidade, estado, interesse em contratar ou prestar serviços, categorias selecionadas, serviço de origem quando aplicável, campanha de aquisição, data e versão das autorizações. A senha é tratada pela camada de autenticação e armazenada somente como hash seguro, nunca em texto legível. O cadastro inicial não solicita dados de pagamento.
Para quê usamos
Usamos esses dados para formar e operar a base inicial do SERVICE, organizar oferta e demanda por cidade e categoria, entrar em contato sobre solicitações, oportunidades e disponibilidade de serviços compatíveis, medir a origem dos cadastros e melhorar a operação. O cadastro não garante atendimento, proposta, renda ou contratação.
O formulário inicial também cria uma conta SERVICE na plataforma web. A mesma conta poderá ser usada no aplicativo quando esse canal estiver disponível. Depois da confirmação do e-mail, o usuário pode optar por completar a verificação de identidade e, conforme seu perfil, publicar serviços, buscar profissionais e operar recursos da plataforma.
Proteção, conta e prazo
Os dados operacionais de contato ficam na infraestrutura de hospedagem e banco de dados utilizada pelo SERVICE, com acesso restrito à operação autorizada. Nome, e-mail, WhatsApp e localização informada no formulário operacional são armazenados dentro do registro privado criptografado. Senhas são armazenadas por hash.
O registro operacional de interesse é mantido por até 90 dias após a inscrição, salvo quando houver outra base legítima ou obrigação aplicável. Os dados necessários à conta e ao histórico da plataforma seguem o ciclo de vida da conta e das operações realizadas, podendo ser mantidos enquanto a conta estiver ativa e pelo prazo necessário para segurança, auditoria, cumprimento de obrigações e exercício de direitos.
A verificação de identidade, quando utilizada, pode envolver CPF, endereço, foto de perfil e imagem de documento. Esses dados são tratados como privados e não são publicados como parte do perfil público.
Medição opcional do site
O SERVICE pode oferecer uma escolha para autorizar o Google Analytics a medir navegação, desempenho da página e etapas do funil de cadastro. Essa medição permanece desativada até sua escolha. Não enviamos ao Google Analytics nome, e-mail, WhatsApp, cidade digitada ou conteúdo livre do formulário.
Quando autorizada, a medição pode registrar página acessada, origem da visita, tipo de interesse, categoria agregada, estado, eventos de conversão e métricas técnicas como LCP, CLS e INP. Esses dados são usados para melhorar conteúdo, velocidade, aquisição e conversão.
Como corrigir ou excluir seus dados
Você pode atualizar dados da conta pela plataforma e solicitar exclusão pelos canais disponibilizados pelo SERVICE. Também pode enviar pedido de acesso, correção ou exclusão ao contato acima. Para proteger seus dados, poderemos pedir confirmação de que você controla o e-mail informado.